Zjednodušili jsme proces vrácení a výměny zboží

Milí zákazníci,

od 9.9.2021 jsme pro vás zjednodušili proces vrácení, výměny či reklamace zboží.

Již nemusíte tisknout reklamační formulář a společně s fakturou ho vkládat k nevyhovujícímu zboží do balíku.

Nyní vše stačit vyplnit on-line na našem e-shopu. Vyplnění je jednoduché a zabere vám 2 minuty. A ještě k tomu ušetříme naše lesy.

Veškeré informace k tomuto naleznete na našich stránkách v záložce Vrácení/výměna zboží a nebo Reklamace zboží.

Pokud byste si přece jenom nevěděli rady, neváhejte nás kontaktovat. Jsme vám k dispozici každý den od 9 do 21hod.

 

Provozovatel webu, Aleš Hubáček, se sídlem Masarykova 765/10, Litovel, 78401, IČ: 18067123, jako správce osobních údajů, zpracovává na tomto webu cookies potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely a v případě Vašeho souhlasu také pro personalizaci reklam. Přečtěte si Zásady souborů cookies.

Souhlasím

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.